智能监测/检测系统EasyCVR国标接入无法播放是什么原因？该如何解决？

安防视频监控/视频集中存储/云存储/磁盘阵列EasyCVR平台可拓展性强、视频能力灵活、部署轻快，可支持的主流标准协议有国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等，以及支持厂家私有协议与SDK接入，包括海康Ehome、海大宇等设备的SDK等。平台既具备传统安防视频监控的能力，也具备接入AI智能分析的能力，可拓展性强、视频能力灵活，能对外分发RTMP、RTSP、HTTP-FLV、WebSocket-FLV、HLS、WebRTC等视频流。

有用户反馈，在EasyCVR平台中，国标GB设备接入后无法播放，注册到平台其它设备却显示正常播放。

根据用户描述情况，技术人员初步判断为设备侧问题，于是通过抓包查看。

1）抓包后从包里看到，在平台请求invite消息后设备回复100 200ok，而平台未发送ack信息；

2）进一步排查，其在平台其它注册的国标设备都是正常播放的；

3）于是对设备回复200ok信息展开排查，发现call-id前面多了空格导致平台未发送ack信息；

4）找出问题后，联系用户对设备进行维护，回复200 ok call-id去掉前面空格，即可正常发送ack消息，进行播放了。

智慧安防平台EasyCVR平台采用了开放式的网络结构，平台能在局域网、公网、专网等复杂的网络环境中，将场景中分散的海量网络监控设备进行统一接入与汇聚管理，并能提供实时远程视频监控、视频录像、录像回放与存储、告警、语音对讲、云台控制、平台级联、磁盘阵列存储、视频集中存储、云存储等丰富的视频能力。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。