迈吉客创始人伏英娜：助力行业伙伴构建持续进化的商业智能

“三维空间计算一定是未来，智能也一定是未来。”??

整理 | 梦婕

编辑 | 云舒

出品｜极新

2023年11月28日下午，迈吉客科技（Magics.ai)创始人伏英娜在极新AIGC行业峰会上作做了题为《AI时代的企业级智能资产》的演讲。迈吉客科技是一家专注于人工智能技术应用于计算机视觉和三维混合现实领域的成长型公司，在实现虚拟和现实的仿真融合与智能交互方面有深厚的积累。

演讲中，伏英娜女士抽丝剥茧、层层递进，详细地为我们预测第三代互联网的未来，分析了什么是企业级智能（AEI），为什么要构建AEI以及AEI的应用场景和对企业的价值等内容。

伏英娜Leody，迈吉客科技创始人兼董事长， TMT领域连续创业者，程序员出身女极客，中关村高端领军人才（高聚）/海英人才，中华国际科学交流基金会特聘专家，海淀区人大代表。2004年首次创业手机软件研发公司MoGenesis（创世互动），2007年被 Symbian(诺基亚)成功并购，后曾任微软美国总部及大中华区高管，负责前沿技术和开发者生态。2014年底归国再次开始创业历程，面向新一代互联网，探索、发现、挖掘和创造智能科技赋能相关领域数智化升级的蓝海市场，以技术创新提升生产力、创造商业模式和增量价值。

以下内容为伏英娜演讲原文，经极新整理分为3个重要模块：

“我认为我们一定会拥有一个还原四维时空体验的智能互联网。”

“迈吉客只做三维立体实时智能互动的、持续进化的企业级智能。”

“企业级的智能资产可以形成每一个企业的印钞机模式。”

01

方向选择

“我认为我们一定会拥有一个还原四维时空体验的智能互联网。”

大家好！appMagics 是我从微软总部回来创业的公司，但14 年回国后短暂做了一点尝试发现已经错过了移动互联网的最佳时间点 ，我在04年创业，07年被Symbian并购，回到外企那几年错过了移动互联网创业黄金期。当时我就在复盘不断思考第三代互联网是什么？我该如何提前布局第三代互联网？所以我创办了Magics.AI，因为我当时想象的第三代互联网是一个升维的互联网，四方天地曰宇，古往今来曰宙，我们生存的现实是四维时空的，而目前的互联网是扁平化的数字世界。

从这个维度上来说，伴随技术的进步，我们一定会拥有还原四维时空体验的互联网，这就是我当年对第三代互联网的想象，也就是现在的热词——元宇宙，我当时称为多元平行宇宙。我认为我们一定会拥有一个还原四维时空体验的智能互联网。

为什么是智能？因为人类是四维时空中的智能生命体，我们所处的现实背后都有算法和运行法则，这些运行法则无论从数学的角度、物理学的角度还是造物的角度都是智能的、可以以上帝视角抽象的、可以在数字世界里构建的。所以，我认为三维空间计算一定是未来，智能也一定是未来。

我一直很好奇人类的智能是如何运作的，现在大语言模型还远远不能与人类智能相匹敌，因为人类除了语言智能之外，还有数理逻辑智能、空间感知智能、肢体运动智能、情感和声音感知智能等等。人类的智能是多元多维的，不是只有一维的语言模型。

现在我们迎来了通用人工智能和元宇宙带来的风口，这在我看来是必然，当年我错过了移动互联网的最佳时间点，所以选择从 ToB 开始，穿越周期积蓄实力，不成为炮灰，坚持到人工智能时代真正到来。

02

持续探索

“迈吉客只做立体可视实时智能互动的、可以进化的企业级智能。”

迈吉客科技一直探索的是 ToB 场景如何帮助企业构建属于它的 enterprise AI - AEI，我又赋予了E一个新的内涵是evolution，也就是可以进化的企业级智能。参数量适合的模型运用在 ToB 场景中，把企业的信息和数据转换成企业的商业大脑，这并不一定比AGI（通用智能）的价值小，AGI 需要极大的资本投入支撑，AEI可以在不断的场景探索中持续迭代，也许是另一条通往AGI之路，所以迈吉客坚定地选了 ToB 这条路径。

每个企业都有信息，有数据，再把行业数据能力结合进来，就可以把数据资产转化成企业级智能，构建成属于自己的智能资产，智能资产是更有价值的企业复利资产，因为伴随着企业级应用场景的落地，无论是在 AIGC 内容场景，还是导购营销服务场景，都可以不断的沉淀数据、进化智能，这就是迈吉客所谓的商业智能--企业级智能资产，这也是AEI真正的价值。

迈吉客构建智能资产有自己的方式，我们更聚焦在算法和预训练模型的组合，而不是纯粹的大模型来做商业落地，因为幻觉率问题在企业级场景是不能容忍的，精准可控才是企业级需求。同时，基于企业级的小样本数据量做增量迭代，用低成本、高性价比的方式来构建企业级智能。构建成功后，企业级智能就是企业的数字大脑-商业智能。

然后就像人一样，通过三维的身体来呈现和传达。企业级智能需要交互媒介来承载和被感知，所以我们用消费级CG能力来构建ta，数字化的身体可以是二次元卡通，也可以是超写实高仿真，目的是才华和颜值兼备、形神合一。无论品牌 IP 还是数字员工，三维智控形象可以呈现和传达企业级智能，使之真正落地到有价值的应用场景之中。迈吉客研发的既不是市场上很火的2D数字人，也不是影视级的CG，我们只做立体可视实时智能互动的、可以进化的企业级商业智能体。

最后，当四维时空体验的智能互联网成为现实的时候，可以在企业级三维数字空间站中，也就是立体可视的智能服务空间中，透过商业智能体把企业级的数据和信息转化成智能服务。商业智能体本身就是交互媒介，是载体和容器，是可以把企业级智能呈现出来与用户互动被感知的交互界面。就像我们跟中青报的合作，青春元宇宙--红旗渠智慧云展厅，立体可视的场景和智能数字人讲解和问答落地文旅和思政结合的需求。

企业级智能资产是把企业的信息和数据转化成商业大脑，透过外在形象--品牌IP或者数字员工来表达，在新的智能互联网时代把企业的品牌商标人格化，透过有形的载体呈现和传达品牌的理念，还可以透过受众和媒介的差异用不同的形象来形成传播，用内容来赢得受众的认同甚至社交传播。我们不选择数字人，因为在我看来它只能定位为数字员工，不一定是品牌真正的IP，代表不了品牌的内涵。IP 必须能呈现和传达品牌特征，比如迈吉客的猫头鹰，选择猫头鹰是因为它智慧、敏捷、博学，是科技创造魔法世界的入口，是我在奥兰多哈利波特城堡获得的灵感之源。

03

使命必达

“企业级的智能资产可以形成每个企业的印钞机模式。”

AEI+品牌IP/数智员工=企业级智能资产。所谓的企业级智能资产，它既是企业信息和数据转化成的企业级大脑，也是外在形象、品牌IP或者数字员工。在智能互联网时代，它可以把一个企业的品牌、商标人格化，透过一个有形的载体，去呈现和传达这个品牌的理念，匹配媒介选择，用故事、内容去赢得受众。

区分IP还是数字人要从受众角度选择， AEI既可以透过品牌 IP 来呈现，也可以透过数字员工来传达，背后的逻辑是不同的，因为人设和内容形态是不同的，但这都是企业级的智能资产，可以通过很多方式落地创造价值。

无论是营销内容还是流量获取和客户服务。品牌的智能可以透过IP产生共情形成社交传播，可以在线下和线上的营销活动形成私域的流量沉淀和营销闭环，这是我定义的复利模式营销，用一个 intelligent的IP 来产生 interesting的受众喜欢的内容，通过immersive 元宇宙的沉浸感和interactive双向交互的方式产生influential社交传播。就是前几年我在虎啸、商广营销圈所提的5I 智能创意营销，是一个以智能品牌 IP 为核心的营销模式。

企业级的智能资产可以形成每个企业的印钞机模式，不只能够降本提效，还能增量创收，甚至形成 7 * 24 小时不间断的服务。前向营销、后向服务就是迈吉客科技一路伴随着合作伙伴和市场实践沉淀的产品矩阵，从 smart chat 用文本、语音的实时交互再到 smart life 直播一对多的实时互动形态，再到 smart avatar千人千面个性化实时智能互动模式，以及在 smart space 立体可视数字空间站中提供实时智能互动服务的模式。我想这几种模式能覆盖到整个企业的应用场景，从前向营销到后向服务的整体数智化升级落地，这就是迈吉客AEI落地的产品矩阵。

我认为每个企业需要multi-agents，人力资源就是企业的agents，有些行业称之为代理。每个企业未来都需要数智化的agent，它是企业的数智员工，当然也可以是品牌IP。我们为企业构建立体可视全模态的智能体平台，伴随着应用场景落地不断创造商业价值，沉淀数据形成持续进化的商业智能，这就是迈吉客的使命，我们希望助力行业伙伴构建属于自己的进化的商业智能，用AEI和agents平台普惠千行百业。

我非常期待能够与大家在不同行业共同探索，迈吉客之前更多聚焦的是互联网、消费电商、品牌零售，但慢慢发现在酒旅、政企、教育、培训、金融、保险很多领域里，AEI ?agents 平台都有可能落地，实现共赢，迈吉客非常希望与大家共同探索，创造价值实现互利，谢谢大家。