设计师必看的尼尔森十大可用性原则

针对交互设计领域，用户体验设计专家尼尔森·诺曼提出了10个极具指导意义的原则，简称尼尔森十大可用性原则。尼尔森十大可用性原则是在用户行为和心理研究的基础上提出的，具有广泛的适用性和实用性，帮助无数产品设计团队和设计师优化用户体验。本文介绍了尼尔森十大可用性原则，帮助您创造出让用户满意的优秀产品。

系统可见性原则

使用者应清楚地了解当前的系统状态和可用选项，避免使用者感到困惑和迷失。使用者通过清晰的导航、清晰的标签和视觉指示，对系统的功能和操作有一个清晰的认识。系统地看到尼尔森十大可用性原则，有助于赢得用户的信任，这对产生良好的用户体验至关重要。每天使用APP或浏览网页时，我们都没有注意到很多设计细节。举例来说，在浏览电商APP时，界面右下角有一个购物车+添加到购物车上的按钮。

网站的面包屑导航和进度条也是系统可见性原则的体现。例如，当用户要求立即打开白板文件时，进度条将用户的要求转化为视觉提示-进度条。

接近场景原则

为了让界面看起来更专业，一些设计师会在按钮、弹出框架等元素中输入复杂的文本。需要注意的是，大多数登录界面的用户都没有专业的行业知识。因此，UI设计师应尽可能简化界面上的文本信息，方便用户理解，即尼尔森十大可用性原则的贴近场景原则。

比如CTA按钮文本，即时设计资源广场的服装电商APP界面：Addtocart、Buynow，有助于激发用户的购买欲望。

可控性原则

当我们浏览界面时，有时我们需要暂时关闭或返回到最后一页。此时，界面上的关闭或返回按钮是尼尔森十大可用性原则的可控原则。例如，即时设计资源广场的植物电子商务应用程序提供了左上角的返回图标，用户可以点击图标返回主页。

一致性和标准化原则

保持UI界面元素和互动的一致性，帮助用户建立稳定的心理模型。UI设计师可以在界面中使用一致的设计语言、标准化的互动模式和统一的视觉风格，从而降低用户的学习成本和认知负担。比如企业logo通常位于网页的左上角，可以点击的文本有下划线，导航栏有下拉菜单，这是一致性和标准化原则的体现。

即时设计资源广场拥有网页移动APP界面模板、界面按钮、导航栏、界面插图、UI组件库等UI/UX设计专属资源。全部资源支持在线编辑和下载，可帮助企业和团队快速启动UI设计项目，节省设计成本和时间。

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防错原则

尼尔森十大可用性原则的防错原则使用频率较高。错误原则是指UI设计师需要提前体验交互错误。UI设计师可以在应用程序或网页上线前通过用户测试和UI设计迭代预测错误，从而不断改进和优化用户体验。

协助记忆的原则

尼尔森十大可用性原则的协助记忆原则是指UI设计需要满足不同用户的需求和技能水平，提供快速和定制的选项，使有经验的用户能够更有效地使用该系统。例如，界面设计应考虑不同用户群体的差异，包括初学者和有经验的用户，通过提供不同级别的功能和交互方式来满足不同阶段用户的需求。

灵活高效的原则

尼尔森十大可用性原则的活高效原则是指UI设计需要满足不同用户的需求和技能水平，提供快捷的方式和定制的选项，使有经验的用户能够更有效地使用该系统。例如，在界面上设置ctrl+c或ctrl+v等快捷键，有利于用户完成交互任务。

审美与简约设计原则

如果一个界面有太多的元素（组件、颜色匹配、功能）同时显示，它会产生视觉压力，很容易分散用户的注意力，导致用户跳出界面。因此，在设计UI时，保持界面简洁清晰，避免过于复杂和冗余的设计。通过减少视觉噪音，简化操作过程，消除不必要的元素，用户可以更容易地理解和使用产品。即时设计资源广场内置各种UI设计模板、极简主义风格、赛博朋克、Y2K、可以找到拟物、弥散等。

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容错原则

尼尔森十大可用性原则的容错原则是指设计师需要通过设计和验证来尽可能减少用户的错误操作，避免用户的错误。例如，提供明确的错误提示和帮助信息，验证用户输入，以防止错误，避免用户损失和不必要的混乱。例如，资源广场的信息提示框的即时设计。使用不同的图标、弹出框颜色和文本提示用户。

人性化帮助原则

为用户提供清晰、易于理解的帮助和文档支持，以解决他们在使用过程中遇到的问题。内置的帮助文档、提示信息、在线文档和广场支持都可以提供用户所需的辅助信息。例如，即时设计官方网站脚，为用户开放设计技能栏、帮助中心、即时设计视频教程等子页面，可以有效地帮助用户熟悉学习产品，解决产品使用问题。

尼尔森的十大可用性原则为产品设计和用户体验提供了强有力的指导，帮助设计师和产品团队更好地满足用户的需求和期望。遵循这些原则，我们可以创建简单、直观、易于使用的产品，提高用户满意度和粘性，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。