ai电话呼叫系统的功能有哪些,能帮到我们什么?呼叫系统

2024-01-09 18:41:18

人工智能产品的研发,是为了帮助企业更好的生存,更好的利润放大,而不是用于不正规的工作,现在的电话呼叫中心软件让企业员工从简单重复的工作中得以解放,那电话呼叫系统的强大功能有哪些?

知识自学习:话术各个节点,不断学习用户问法,应答正确率不断提升;

专业语音识别:电话呼叫中心软件提供金融、保险、电信、汽车行业专属语音识别模型,行业词汇识别精准,整体识别率业界顶尖;

语音识别自学习:对于识别错误的词字,电话呼叫中心软件会进行标注训练,识别率不断提升;

话术模板:电话呼叫中心软件提供金融催缴、保险回访、电信宣传、汽车销售回访等业务外呼话术模板,简单修改,便可完成外呼策略;

TTS多音色:电话呼叫中心软件提供回访、宣传场景的甜美、自然音色,催缴场景的正式、严厉音色,以及个性化录音定制.

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文章来源:https://blog.csdn.net/OKCC_kelaile520/article/details/135485794
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