优思学院｜精益与六西格玛双剑合璧达至降本增效

降本增效是指企业通过降低成本，提高生产效率和经营效益的管理策略。具体来说，企业可以通过优化生产技术和方法、改善管理流程、提高员工效能等方式实现降本增效。

提到降本增效或提升生产效率，第一个被提出来检讨的一定是直接部门。但是如果无视于日渐臃肿的间接部门，只会命令直接部门提升生产效率，或是只是想着买更廉价的物料，整体的生产效率还是很难上升。

改革的关键焦点

许多企业都不敢碰触间接部门改革这一块，或者是雷声大雨点小，做到一半就不了了之。

如果以前都没想到改革间接部门，今后不应该继续忽视下去，应该要彻底改善，精简人数。改革间接部门不仅仅是裁员，更需要关注工作人员的意识、间接部门的瘦身以及如何让间接部门也能创造获利。

改革的重点是：

1. 改革工作人员的意识、

2. 间接部门瘦身、

3. 让间接部门也能创造获利。

具体的方法则可从以下几点来思考：

1. 目前所做的工作是否可用一半的人数来达成。

2. 是否可用一半的时间来达成。

3. 我为什么做这份工作。

通过评估工作是否可以减半完成，是否可以用更短的时间达成目标，以及员工为何从事这项工作，我们可以制定有效的改革策略。当今是强调结果的时代，但加班却成了达成目标的代价。我们将探讨审视工作的必要性，委外和派遣员工的可行性。

人员调动的策略

要让长满赘肉的间接部门做到“少人化、灵活化”，首先必须调走人员，而且要从优秀的人才开始。

被调走的人当然会有所不满，不过只要领导者有强大的领导能力及改革意愿，剩下的员工就会一起想办法度过难关。

现在是重视结果胜于过程的时代，因此许多人为了达成上面要求的工作目标，不得不“自愿冤费加班”，这实在不是个可喜的现象。应该要审视自己现在的工作是否真的是必要的核心业务，如果是不必要的业务就应该委外，也可以改用派遣员工来负责。

善用精益和六西格玛工具

利用精益和六西格玛[1]工具，可以为企业带来降本增效的效果。精益和六西格玛都是管理方法，通过它们的结合可以优化业务流程、提高效率和降低成本。

精益工具的应用

精益工具的应用可以帮助企业消除浪费，从而降低成本。通过识别和消除不必要的环节和活动，减少库存和废品，企业可以节省资源和费用。员工可以学习精益管理（CLMP）当中的各个工具，包括七大浪费、5S、SMED、价值流图等等，为公司进行快速改善。

六西格玛工具的重要性

六西格玛工具则着重于数据分析和问题解决。通过收集和分析数据，找出问题的根本原因，并采取有效的解决措施，企业可以降低错误率、减少变异，从而提高产品和服务的质量。此外，六西格玛还强调过程的稳定性，通过控制和优化生产过程，减少变动和浪费，提高生产效率。

结合精益和六西格玛

精益和六西格玛的结合可以更好地发挥它们各自的优势，企业可以实现降低成本和提高效率的目标。精益的浪费消除和流程优化，以及六西格玛的数据分析和问题解决方法，共同作用于业务流程改进，帮助企业提升竞争力和实现可持续发展。