口袋参谋:遇到差评怎么办?用好这3招方法,帮你全面规避差评!

2024-01-02 14:41:28

?常在江湖飘,哪有不挨刀!

至少99.999%的商家,都被差评折磨过!

一个差评的威力,100%能让转化跌落到谷底!

那如何处理差评?规避差评呢?

敲重点:

小本本记好!

01?如何处理差评?

①买家删除评价

联系买家沟通,协商解决,可以给出适当补偿,让对方删除差评。

②买家不删除评价

对方如果就是不修改、不删除评价!

我们可以找凭证,如聊天记录,再去投诉这条评价,投诉理由为“恶意评价”或“不相关评价”“不合理评价”。

有两种结果:

a.如果投诉成功,那么这条评价就会被系统删除;

b.如果投诉不成功,那我们可以针对性地回复一下这条评价,博个负责任的好印象。

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虽然投诉成功的概率不高,但还是值得一试!

02?那如何规避差评呢?

咱们可以借助,口袋参谋评论透视工具!

可以提前透视买家评论,100%规避差评风险!

它有两大非常明显的优势:

①支持一键透视全网买家评价内容;

②可提前做好应对差评/好评策略。

快速体验的三步骤!

①安装插件;

②千牛商家后台,交易→评论透视

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③一键获取全部订单评论内容

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差评虽可怕,但办法总比困难多!

口袋参谋评论透视工具,方可保你好“评”,店铺爆单!

文章来源:https://blog.csdn.net/wangziming321/article/details/135339591
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