做外贸也不能小瞧体量小的客户
有人说最近公司订单比较多,对于一些订单数量少的客户,开例会的时候,老板直接说这种客户不需要打样,把精力放到大客户身上,这种小客户可以放弃,没办法所有客户都抓,主要抓体量大的。
我想这种公司一定是不缺订单的,可是很多新人的手上都是小客户多,一旦放弃这些,专门找大客户,很容易出现断层。就是老板已经表态,不接这些客户的单,这时候该怎么办呢?
这就要看你做的是什么产品了,如果工序不复杂,而你又能控制好产品质量的话,不妨自己接下来,以后慢慢培养成大客户。毕竟客户是信任你这个人,做外贸,很多人都试过把客户从小做到大的。
其实我今年也有几个单是小单,做复盘发现,小单其实利润还更高,而且不需要花费特别多的心思,有两三个客户都是很爽快的,直接付全款。货做好发了之后,后续的售后问题也少很多,操心的事少。
其中两个大单,历时两个多月,安装都还在跟进,虽然工厂产品大部分都是不用担心的,由于产品要得杂,也有部分是外购的,所以总免不了各种售后,客户那边总时不时有些问题出现,一看到关于售后的信息过来心里总会一紧。
真的是拿钱办事,有时候也会心力交瘁!
记得之前在工厂做财务的姐姐,转做业务之后,她曾经在火车上遇见一个老外,那个泰国的客户,一开始说是几十平米的场地,让她去当地测量场地。别人都说是骗子,这么小的场地,还是不要理了。当客户给她买了票,还不敢去,说需要带上工程师,客户二话不说又多订了一张票。去到当地才发现,客户开的游乐场超级大,那个几十平米的小场地只是试投资。
后来成功开业后,这个客户在两年之内扩展,连续给她下单超过一千万,从几十平米到两三千平米,客户生意火爆,接着开了两个大场地,当时在我们这个行业,轰动了,大家都知道她的故事。正是这个客户,让她自己出来成立了公司,带上一班自己的亲戚,搞生产,现在是做得风生水起。
所以,不要小看一开始单量不大的客户,如果运气好,他日后会变成大客户。要是如今你把他踢掉,以后就没你啥事了。
掌握人生主动权的事情要多尝试,越往上走,越不需要取悦别人,不用见人说话,情商在实力面前,狗屁不如。如果你实力爆表,偶尔的低情商,别人还说你真性情,单纯可爱!
我们从小听老一辈说,我们需要在什么时间做什么事。但是世间的花从来不是同一时间开花,果树也不是同一时间结果。我们可以尊重自然规律,却不能尊重每个人如同这花花草草,有自己的节奏。
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