<软考高项备考>《论文专题 - 17 资源管理(三) 》
5 过程3-获取资源
5.1 提出问题
问题 | 过程2-活动资源估算 |
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做什么 | 获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源的过程作用:概述和指导资源的选择;将选择的资源分配给相应的活动 |
为什么做 | 资源的获取和分配 |
谁来做 | 项目管理团队或项目团队(如果项目规模比较小) |
什么时候做 | 在整个项目期间开展 |
如何做 | 决策(多标准决策分析)、人际关系与团队技能(谈判)、预分派、虚拟团队 |
主要成果 | 应结合项目列举1-2个例子,怎么获取团队资源或实物资源的(注意普通资源和稀缺资源获取方式应该是不一样的) 例1:为了得到技术大咖,我怎么去和职能部门的经理沟通的,花了多大的力气才把人要到。 例2:项目建设需要用到某一专用设备,这个设备由多个项目组共用,于是我提前制订好资源日历,避免资源冲突,并通知相关干系人,保证了设备的正常使用 例3:对于某些稀缺人力资源我们找猎头进行推荐,采用工料合同的方式和某高校教授组建虚拟团队等等主要工作成果 例4:项目是省试点工程,工期紧张,需要熟练的人手。为此我与项目总监多次沟通请求分派优质资源(可结合)。 例5:项目资金回款可能比较困难,公司领导对这个项目并不看好,不会分配更多优质资源给我。于是决定将非核心工作外包给性价比比较高的外包公司 |
5.2 输入输出和工具技术
组 | 过程 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
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执行 | 3.获取资源 | 1.项目管理计划(资源管理计划、成本基准、采购管理计划)2.项目文件(项目进度计划、资源日历、资源需求、干系人登记册)3.事业环境因素4.组织过程资产 | 1.决策(多标准决策分析)2.人际关系与团队技能(谈判)3.预分派4.虚拟团队 | 1.物质资源分配单2.项目团队派工单3.资源日历4.变更请求5.项目管理计划更新(资源管理计划、成本基准)6.项目文件更新(经验教训登记册、项目进度计划、资源分解结构、资源需求、风险登记册、干系人登记册)7.事业环境因素(更新)8.组织过程资产(更新) |
5.3 素材–物质资源分配单
序号 | 品名 | 材料名称、规格型号 | 位置 | 进场日期 | 进程数量 | 序列号 | 其他事项 |
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1 | 服务器 | Dell PowerEdge R740XD | 机房A | 2023-05-01 | 5 | SVR001 | 含RAID配置,需安装操作系统 |
2 | … |
5.4 素材–派工单
5.5 论文实例
范例1:获取资源是整个项目实施的关键。是获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源的过程。我们根据资源需求等资料,通过预分派、谈判、多标准决策分析,完成了物质资源分配单、项目团队派工单。对于实物资源,我主要通过谈判采购的方式获得,通过和多家供应商谈判,我们顺利的获取了实物资源,形成了物质资源分配单,分配单记录了服务器、机柜UPS不间断电源等;以及上述设备、材料的获取方式,之后将这些资源分配到软件开发和硬件建设上。同时,我们还结合进度计划,形成了资源日历,规定了各团队和实物资源何时可用,可用多久。我们主要工作任务前10个月,80%的人员投入到软件的开发过程中,最后2个月投入20%的人员进行硬件的安装和调试。在本项目中我按照多标椎决策分析进行了人力资源选择,对团队成员的技能进行了解,分析他们分别擅长 的领域、以及不足,在此基础上,根据每个人的特长和兴趣分配工作,制作了项目团队派工单,充分调动了他们的积极性。根据需求,项目团队成员确定后,作为项目经理的我和1名需求人员在项目中标后,已经被事先分派到项目中,其余人员需要再从其它部门中抽调。经过与各职能部门经理的沟通与谈判,所有成员都已经配置到位。
范例2:获取资源是获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源的过程。在估算活动资源过后,根据资源需求,我们分析项目所需资源部分来自组织内部,一部分需要加采购获得。在团队资源方面,作为项目经理的我以及一名高级开发工程师和一名实施经理在项目中标后,就被预分派到该项目中,其他成员则需要从其他职能部门抽调,在和职能经理谈判中,我重点表达了此项目对于公司的重要性。在汇总完所需团队资源后,发现缺少3个Java程序员,我及时向公司领导汇报了情况,经领导同意我们又招聘了3名程序员,完成了资源的合理分配,然后我们制定了人员的资源日历。对于实物资源,我从公司的预审合格卖方清单里的供应商处购买、采购获得。例如:网线、水晶头、交换机、路由器、安卓大屏等物品就直接从供应商处购买;服务器、存储、机柜等设备就通过招标采购的方式获得。获取资源获取正式完成,形成了一份物质资源分配单、项目团队派工单。
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