顶顶通呼叫中心中间件配置背景音乐(mod_cti基于FreeSWITCH)

2024-01-08 18:47:30

介绍

配置外呼任务拨打时的背景音乐，一步步配置?

一、配置队列外呼模板

打开ccadmin->队列呼叫模板->添加一条变量根据下方图片配置

二、上传音乐文件

后缀格式为.wav格式的声音文件，声音文件需要上传在这个目录：/ddt/fs/sounds/cti/acd/某某声音文件.wav

三、配置队列外呼的背景音乐

打开ccadmin->点击你需要配置背景音乐的外呼任务->配置外呼任务里的背景音乐->点击更新

文章来源:https://blog.csdn.net/qiiiio/article/details/135358008
本文来自互联网用户投稿，该文观点仅代表作者本人，不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。