AI数字人直播问题及解决方案!
青否数字人SaaS系统(数字人源码:zhibo175)目前支持哪些平台使用数字人直播
目前支持的平台有:抖音、快手、视频号、淘宝/天猫、京东、小红书、拼多多,哔哩哔哩,tiktok,阿里国际站,用户常用的直播平台为抖音、快手、视频号、淘宝/天猫、京东
1.全平台直播伴侣怎么捕捉不到青否数字人提供的画面?
确认在青否数字人直播客户端勾选的开播模式为【虚拟摄像头】,确认电脑的系统版本是win?10?1903以上,且安装青否数字人客户端时,都允许软件获取管理员权限,确认直播伴侣选择输入分辨率为1080*1920
点击任务管理器,查看yuan-live的进程中是否有obs的标识,若未展示,则说明摄像头启动失败,只需要关掉直播,重启直播客户端,即可
若重启直播客户端,直播伴侣依旧捕捉不到青否数字人提供的画面,则需要在右键点击直播客户端,找到文件所在的位置,找到resources\OBS\data\obs-plugins\win-dshow,双击里面的virtualcam-uninstall.bat,重启直播客户端即可
如果还是不行,关闭直播客户端,?win+R并输入regedit?->?编-查找?->?查找目标:{3c0af242-9e1c-4cc7-91d7-8374cf2cabc3}?->?点击查找下一个,右键并删除查找到的结果,再次点击查找下一个并删除,直到查找不到结果?->?重启直播客户端并开播
2.为什么淘宝直播使用虚拟摄像头捕获的画面是黑屏的
(1)使用淘宝直播工具的虚拟摄像头时,在基础设置里需把输入分辨率需设置为1080??1920,如设置的是1280则会黑屏
(2)更改画面捕捉方式,用窗口捕捉,即可成功
(3)若还是黑屏,检查电脑操作系统是不是win10?1903以上版本,若低于此,需升级系统版本
3.视频号开播怎么捕捉不到画面,或者捕捉的画面是黑屏的
(1)采用虚拟摄像头开播:①没有识别到HD?camera,用户没有用管理员方式打开,没有成功写注册表,选择用管理员打开,则能选到青否数字人提供的开播画面②选择HD?Camera黑屏:可能跟视频号开播需要500粉丝限制有关,青否数字人提供的虚拟摄像头本质上也是OBS,由于视频号限制,可能导致开播黑屏
(2)采用窗口捕捉开播:捕捉的窗口黑屏,尝试重启/重装视频号工具或者重启电脑
4.用数字人在京东开播,怎么声音画面不同步了
(1)先确认青否数字人提供的直播原始画面,声音与画面是不是同步的,如果是同步的,则可能是京东的直播设置问题,由于京东的直播客户端声音和画面是分开推流的,需要运营人员精细化调节音画同步的参数
(2)如果青否数字人提供的声音画面不同步,请联系青否数字人工作人员
5.怎么开播的画面有杂音或者重音
检查电脑浏览器,是不是在网页开启了声音,网页的声音可能被直播伴侣的麦克风收音进去,此时关闭网页的声音,关闭直播伴侣的麦克风,即可。
以上就是各平台直播会遇到的问题及解决方案,记得收藏哦!
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