天擎离线升级工具使用说明
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一、预备知识
本篇文章以天擎V10网络版举例,其他版本大体流程一致,可以参考
天擎终端管理系统分为服务端(控制中心)和客户端,客户端需要通过控制中心去更新病毒库和补丁库。
在隔离网环境下,天擎控制中心无法直接通过互联网去更新病毒库和补丁库,用户的客户端连接到内网管理中心无法进行自动升级和漏洞修复。
二、天擎离线升级工具
天擎离线升级工具就是为了解决这一问题而存在的。
在有互联网的环境中使用离线升级工具,定期从云端相关服务器下载病毒、木马库、补丁库:然后通过移动存储介质(U盘等)更新内网的管理中心,用户的终端连接到内网管理中心进行自动升级和漏洞修复。
三、总体流程
- 访问天擎控制中心,下载离线升级工具
- 在能访问天擎控制中心的网络环境中(在天擎服务器或者访问服务器的客户端上都行),获取同步管理中心信息
- 同步管理中心信息完成后,使用U盘等移动介质,将离线升级工具的目录,拷贝到互联网环境下,下载需要更新的数据(病毒库、补丁库等)
- 下载完成后,将将离线升级工具的目录,拷贝回能访问天擎控制中心的网络环境中,更新新的数据(病毒库、补丁库等)
四、具体步骤
1. 离线升级工具安装包获取
天擎控制中心>系统管理>更新管理>主程序更新>离线升级工具
下载好之后,可以直接打开使用,无需安装
(建议新建一个文件夹,把程序放在里面打开。为什么呢,你试试看就知道了
)
2. 同步管理中心信息
这边同步的话,主要是检测一个是否匹配的问题,同版本的,你不同步后续也可以直接用,防止意外还是同步一下。
建议使用版本号一致的离线升级工具去升级
点击配置
输入天擎控制中心的管理IP,windows的接入端口固定36781。
管理IP和端口输入正确,点击查询标识,会自动获取管理中心标识。
点击补丁文件,选择需要更新补丁的操作系统
这边注意选择指定的操作系统和指定时间段的补丁,按客户需求下载。
下载所有的话,会下几百个G。。。。
补丁范围选择完成,回到首页,点击获取管理中心信息
点击继续同步
弹出同步成功即可
3. 移动到联网环境,下载需要更新的数据
返回首页,点击从互联网下载更新数据
个别补丁需要更新,可以点击搜索图标,输入补丁号精确下载
4.拷贝回能访问天擎控制中心的网络环境中
返回首页,点击 将更新数据更新到管理中心
点击更新,等待更新结束
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