测试报告的作用、挑战以及如何构建

保持高软件产品质量是在竞争中保持领先一步的好方法。持续测试（特别是测试报告）在确保您的产品满足必要的质量标准方面发挥着巨大作用。

什么是软件测试中的测试报告？

测试报告使软件开发团队能够获得所有测试活动的详细摘要。

当组织希望赢得客户时，他们会大力投资软件测试工具，以提供最好的产品和服务。如今，软件测试已成为软件开发生命周期的一个关键方面。但要达到所需的质量水平，仅使用现代工具是不够的。

团队还必须推动测试报告的工作，以评估（和维护）软件版本的质量。软件测试中的测试报告可以深入了解测试活动的执行情况，帮助利益相关者确定测试产品的质量并做出正确的决策。

测试报告有什么帮助

测试报告的目的是分析软件质量，并以参考和反馈的形式提供有价值的信息，以便快速决策。它展示了测试人员对测试项目的观点，并告知利益相关者当前的状态和可能的风险。

测试报告有几个组成部分，包括项目信息、测试目标、缺陷信息和摘要。这些组件提供有关被测产品整体健康状况的宝贵见解和反馈，同时使团队能够确定改进方法。测试报告中提供的信息可以帮助利益相关者做出正确的测试和发布管理决策。

通过提供团队执行的所有测试活动的详细概要，测试报告可以帮助团队：

• 了解测试的执行情况并确定失败/阴性测试报告背后的原因。
• 评估测试产品或功能的质量，并明确何时可以发布。
• 深入了解团队识别、处理和解决缺陷的速度。
• 确定连续测试或测试自动化活动的整体质量。
• 获取有关测试策略、目标和工作的实时信息，并根据需要进行更改。
• 确定通过测试活动实现的价值并及时发现团队或工具挑战。

测试总结报告的好处

在持续测试领域，测试报告提供有关测试过程的关键信息，包括差距和挑战。例如，如果测试报告显示许多未解决的缺陷，团队可以推迟软件发布过程，直到它们得到修复。

本质上，测试总结报告提供了对测试过程的关键洞察，使团队能够：

• 了解测试目标
• 获取测试项目的详细摘要，包括：执行的测试用例总数；通过、失败或阻止的测试用例数量
• 评估被测软件的质量
• 跟踪软件测试活动
• 确定软件发布过程的状态
• 深入了解缺陷，包括：数字、密度、地位、严重性、优先事项
• 评估测试项目的结果

测试报告面临的挑战

在当今持续测试的时代，测试报告也必须是连续的。但敏捷、DevOps 和 CI/CD 工具和方法的多样性改变了测试报告的范围，并给测试团队增加了更多责任。让我们看看测试报告面临的主要挑战：

当今的软件应用程序已经变得极其复杂，这也使得测试过程变得复杂。随着测试覆盖技术的发展，识别关键测试数据并以测试报告的形式捕获它并不容易。

随着对敏捷和 DevOps 的依赖增加，更快的发布已成为常态。因此，使测试报告速度与测试速度保持一致非常困难，这会影响生成的测试报告的质量。

随着软件产品在不同设备、平台和操作系统上进行测试，收集、存储、清理和使用相关数据需要花费太多时间，从而延迟了测试报告。

如何构建良好的测试报告

如果您想提高正在构建的产品或功能的质量，您需要在整个软件测试生命周期中跟踪和监控测试活动。为此，这里有一些技巧可以帮助您简化测试报告流程、构建良好的测试报告并促进早期产品发布：

• 使测试报告成为持续测试项目不可或缺的一部分。
• 确保您构建的测试报告提供了测试过程的详细描述。
• 测试总结报告中包含的所有信息都应该清晰、简洁，并且易于各利益相关者理解。
• 拥有标准的测试报告模板，以保持不同项目之间的测试报告之间的一致性。
• 明确提及危险信号，以便团队可以优先解决关键缺陷。
• 确保列出测试失败的原因，以便团队更好地了解根本原因。
• 您在测试报告中提到的每个错误都应该附有说明。
• 重点提供测试过程的摘要以及通过和失败测试的详细概述。
• 务必包含重要信息，例如测试周期、测试用例通过/失败的百分比、缺陷优先级/状态等。
• 以一种允许团队在正确的时间获取正确的信息并收到有关挑战的快速反馈的方式呈现信息。
• 在 CI/CD 管道中包含有关实时测试场景的信息。
• 为了更好更快地获得洞察，请使用热图技术来指示关键和优先缺陷。

总结

在自动化测试领域，测试报告是测试经理和整个测试团队之间理想的沟通工具。使用测试报告，团队成员可以更好地了解项目情况。他们还可以更好地衡量被测产品的质量并做出决策以加速测试和发布过程。

当您构建测试摘要报告时，请重点关注捕获可实现可操作反馈的信息。列出与缺陷相关的信息，包括错误的数量、优先级和严重性，让您的测试团队能够轻松地关注真正需要关注的问题。

软件测试中正确的测试报告方法可以大大有助于实现测试目标。